Договор публичной оферты

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ (далее - Договор) является публичным договором-офертой между Сервисом uCaller.ru (далее – Исполнитель) с любым физическим или юридическим лицом (далее Пользователь) на оказание Услуг по идентификации (авторизации или подтверждения номера телефона) физических лиц Клиентов на ресурсах Пользователя методом дозвона с случайного номера содержащего заранее известные четыре цифры в конце вызываемого номера.
1.2. Под Услугой понимается использование Пользователем программных ресурсов веб-сайта Исполнителя https://ucaller.ru и\или его поддоменов (далее - Сайт или Сервис). Стоимость Услуг определяется на основании действующих тарифов Исполнителя, указанных на Сайте.
1.3. Настоящий Договор распространяется на всех Пользователей Сайта, независимо от цели их посещения. Действие Договора распространяется на Пользователя с момента регистрации на Сайте и/или начала пользования сервисами Сайта, оплаты Услуг Исполнителя (акцепт оферты).
1.4. Использование Сайта означает полное согласие Пользователя с настоящим Договором. В случае несогласия с Договором, Пользователь обязуется прекратить пользование услугами Сайта, а также удалить все свои регистрационные данные и любые материалы, размещенные им на Сайте.
1.5. Договор заключается на неопределенный срок и может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон в любое время. В случае расторжения Договора предоплаченные денежные средства не возвращаются.
1.6. Действующая редакция Договора постоянно размещена по адресу https://ucaller.ru/offer. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять настоящий Договор в любой момент без предварительного или последующего уведомления. Обязанность своевременного ознакомления с действующей редакцией пользовательского соглашения возлагается на Пользователя.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Доступ к тестированию всех сервисов Сайта предоставляется Пользователю после регистрации. В режиме тестирования Пользователь, после верификации своего номера телефона в профиле, может бесплатно совершать до 100 запросов в сутки через API (Но не чаще 2 запросов в минуту и не более 50 запроосов в час) на активацию или авторизацию заранее верифицированного номера с целью отладки при интеграции. Режим тестирования специального Виджета не предусмотрен.
2.2. Все сервисы Сайта предоставляются Пользователю «Как есть». Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности за:
2.2.1. Периоды неработоспособности Сайта или недостаточной скорости доступа Пользователя к Сайту.
2.2.2. Недостатки и ошибки в обработке любых данных Пользователя.
2.2.3. Недостатки отображения Сайта в браузере Пользователя (дизайн, кодировка, работоспособность скриптов, ссылок и форм).
2.2.4. Соответствие Сайта целям и задачам Пользователя.
2.3. Исполнитель не несет ответственности за качество и содержание данных, передаваемых Пользователем веб-сервисам. Пользователь обязуется не передавать вебсервисам на обработку персональные данные, а также информацию конфиденциального характера.
2.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент без предварительного уведомления обновлять, изменять или удалять любую информацию на Сайте, включая информацию размещенную Пользователем.
2.5. Пользователь обязуется указать при регистрации на Сайте свой действующий адрес электронной почты и своевременно обновлять его в случае изменения. Если Пользователь указал не существующий, не действующий или не принадлежащий ему адрес, Исполнитель вправе прекратить оказание ему Услуг.
2.6. Пользователь обязуется не использовать сервис для противоправных действий, флуда телефонов людей, которые не ожидают входящего звонка для верификации. При обнаружении подобных инцидентов аккаунт Пользователя будет незамедлительно заблокирован в соответствии с п. 1.4 и п. 1.5 настоящего Договора.
2.7. Пользователь несет полную ответственность за безопасность хранения логина и пароля, в частности за отсутствие к ним доступа у третьих лиц.
2.8. Все претензии, запросы, вопросы, а также любая иная корреспонденция должны направляться Пользователем в адрес Сервиса через раздел Контакты или через систему тикетов в панели управления.

3. ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГ
3.1. Услуги предоставляются круглосуточно. Компания не несет ответственности за перерывы в предоставлении Услуг, связанные с проведением работ по техническому обслуживанию, регламентных работ, а так же за перерывы в результате форс-мажорных обстоятельств. Исполнитель информирует Пользователя о проведении плановых технических работ не менее чем за 3 (три) календарных дня.
3.2. В случае аварии, возникшей на стороне Исполнителя и повлекшей за собой перерыв в предоставлении платного сервиса Пользователю, Исполнитель обязуется немедленно предпринять действия, направленные на устранение аварии.
3.3. В случае, если Пользователь предъявит документально подтвержденные и признанные Исполнителем доказательства того, что Услуга не была предоставлена из-за неработоспособности Сервиса, Исполнитель может увеличить количество дополнительных нетарифицруемых авторизаций Пользователю Услуги на личное усмотрение.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Оплата Услуг производится Пользователем согласно тарифам с помощью платежного сервиса UNITPAY.
4.2. Оказание Пользователю Услуг возможно только при положительном остатке на лицевом счете, если иное не предусмотрено Сервисом в договорном порядке с Пользователем.
4.3. Исполнитель может в одностороннем порядке изменять цену за оказание Услуг. Датой вступления в силу новых цен является дата их опубликования на Сайте.

5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Для Пользователя, спектр бизнес-задач которого не вписывается в возможности предоставляемые по настоящему Договору, Компанией предусмотрены варианты взаимодействия на основе заключения прямых коммерческих договоров, учитывающих особенности стоящих перед Пользователем задач.
5.2. Сервис может предложить реализацию и индивидуальный вариант сотрудничества после получения подробного описания стоящих задач перед Пользователем бизнес-задач через раздел Контакты или через систему тикетов в панели управления.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право незамедлительно и без предварительного и/или последующего уведомления приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения данного Договора.

Политика конфиденциальности расположена на странице Политика конфиденциальности


Дата последней редакции 26.05.2019 г.