Договор-оферта оказания услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Исполнитель адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор) любому юридическому и/или дееспособному физическим лицу, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя на перечисленных ниже условиях (далее по тексту – Заказчик).
1.2. Договор является официальным публичным предложением Исполнителя (далее по тексту Офертой) к заключению договора оказания услуг (далее по тексту - Услуги) и содержит все существенные условия Договора.
1.3. Исполнитель оказывает Услуги в рамках ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности) 63.11.1 – «Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов».
1.4. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.5. Акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на счет Исполнителя в платежной системе ООО «Юнитпэйру», настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.6. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и порядком оказания Услуги, признает безусловную пригодность Услуги для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

Электронная площадка (Площадка) - веб-сайт, несколько логически связанных между собой веб-страниц или приложение, на которых расположен контент Заказчика или клиента Заказчика – владельца Площадки.
Пользователь - Пользователь, проходящий процедуру верификации номера телефона на Площадках.
Платформа – программный комплекс Исполнителя и субподрядчиков Исполнителя, предназначенный для выполнения действий по проведении верификации номера на Площадке.
Услуга uCaller (Услуга) - деятельность Исполнителя по проведению верификации номера телефона на Площадке средствами Платформы Исполнителя и субподрядчиков Исполнителя.

1.9. Договор размещается на сайте Исполнителя https://ucaller.ru/offer.
1.10. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения в условия Договора начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Исполнителя.
1.11. Договор может быть отозван в любое время.
1.12. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги за вознаграждение, а Заказчик обязуется оплачивать их в порядке и в сроки, предусмотренные Договором и приложениями к нему.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
3.1. Для получения доступа к Услуге требуется пройти регистрацию на Платформе с указанием адреса электронной почты Заказчика. В личном кабинете Платформы в разделе «Мои сервисы» / «Мои виджеты» необходимо создать новый сервис/виджет и сформировать данные учетной записи для Площадки Заказчика (ID сервиса/виджета и ключи сервиса/виджета). Данные учетной записи должны быть использованы при каждом запросе к Платформе Исполнителя.
3.2 Все взаимодействие технических средств Площадки Заказчика с Платформой Исполнителя в процессе оказания Услуги происходит согласно технической спецификации информационного обмена, опубликованной на информационном ресурсе Площадки в сети Интернет по адресу https://ucaller.ru/doc.
3.3. После регистрации и создания сервиса Заказчику предоставляется тестовый доступ. В режиме тестирования Заказчик, после верификации номера телефона на Платформе, может совершить неограниченное количество запросов через API на заранее определённые в документации номера с целью отладки при интеграции Услуги на Площадке. После перевода сервиса в рабочий режим дополнительно предоставляется положительный баланс для запросов Услуги на любые номера телефонов.
3.4. После исчерпания пакета бесплатных запросов в рабочем режиме оказание Услуг возможно только при положительном остатке на лицевом счете Заказчика на Платформе, если иное не предусмотрено в рамах настоящего Договора.
3.5. В процессе оказания Услуги пользователь Площадки передает свой номер телефона Заказчику для целей проведения верификации и принимает пользовательское соглашение на Площадке.
3.6. Заказчик направляет запрос к Платформе Исполнителя в соответствии с технической спецификацией.
3.7. Платформа направляет запрос субподрядчику Исполнителя для осуществления вызова телефонного номера пользователя Площадки и пересылает статус запроса в ответе на Площадку Заказчика.
3.8. За каждый успешный запрос верификации номера телефона с личного счета Заказчика на Платформе в автоматическом режиме списывается сумма в соответствии с условиями оказания Услуг в рамках настоящего договора. В случае неуспешной обработки запроса тарификация не осуществляется и средства не списываются с личного счета Заказчика на Платформе.
3.9. Все претензии, запросы, вопросы, а также любая иная корреспонденция, связанная с порядком оказания Услуги, должны направляться Заказчиком через раздел Контакты на информационном ресурсе Платформы (веб-сайт https://ucaller.ru/contact) или через раздел «Поддержка» в панели управления Платформы.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги в соответствии с Договором.
4.2. Заказчик обязуется оплачивать Услуги, предоставляемые Исполнителем по Договору, в порядке и в сроки, предусмотренные Договором.
4.3. Заказчик обязуется не передавать в порядке цессии и не отдавать в залог права из настоящего Договора, в том числе права, которые могут возникнуть у Заказчика в будущем.
4.4. Заказчик технически обеспечивает получение согласия пользователя Площадки на обработку Исполнителем его персональных данных (номера телефона) в целях оказания Услуг на Платформе, а также Заказчик обязуется:
4.4.1. Обеспечить хранение согласий пользователя Площадки на обработку его персональных данных в течение 3 (трех) лет с момента прекращения использования таких данных.
4.4.2. Предоставить Исполнителю по его требованию согласия пользователей Площадки в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования.
4.5. Исполнитель имеет право прекратить оказание Услуги Заказчику в случаях нарушения Заказчиком условий Договора.
4.6. Исполнитель имеет право отказать в оказании Услуги в случае непредставления Пользователем согласия на передачу и обработку персональных данных, а также в случае наличия обоснованных сомнений в правомерности обработки данных пользователя Площадки.
4.7. В случаях заключения с третьими лицами (Площадками) договоров услуг, тождественных Услугам Исполнителя или технологически основанных на услугах Исполнителя, либо приобретения у Исполнителя по настоящему Договору Услуг в пользу третьих лиц, Заказчик обязуется включать в договоры с такими Площадками следующие условия:
4.7.1. Право Исполнителя отказывать в оказании Услуг таким Площадками.
4.7.2. Право Исполнителя требовать и получать в течение 3 (трёх) рабочих дней от Площадок информацию, необходимую для оказания Услуг.
4.8. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам, за исключением Площадок, данные, полученные в результате исполнения настоящего Договора, включая данные о пользователях Площадок.
4.9. Заказчик обязуется указать при регистрации Услуги на Платформе Исполнителя свой действующий адрес электронной почты и своевременно обновлять его в случае изменения. Если Заказчик указал не существующий, не действующий или не принадлежащий ему адрес, Исполнитель вправе прекратить оказание ему Услуг.
4.10. Заказчик обязуется не использовать сервис для противоправных действий, флуда телефонов людей, которые не ожидают входящего звонка для верификации. При обнаружении подобных инцидентов аккаунт Заказчика на Платформе будет незамедлительно заблокирован.
4.11. Исполнитель имеет право прекратить оказание Услуги Заказчику в случаях нарушения Заказчиком условий Договора.

5. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя указывается на веб-сайте Платформы по адрес у https://ucaller.ru/tariff и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на веб-сайте Платформы.
5.2. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) процентной предоплаты до начала оказания Услуг.
5.3. Оплата Услуг осуществляется на базе эквайринг-сервиса от ООО «Юнитпэйру», при помощи формы, размещенной в личном кабинете Заказчика на Платформе по адресу https://ucaller.ru.
5.4. Оплата Услуг производится в рублях. Днем исполнения обязательств по оплате Услуг считается день зачисления денежных средств на счет Исполнителя в платежной системе ООО «Юнитпэйру».
5.5. Заказчик может потребовать 100 (сто) процентный возврат предоплаченных средств, то есть платежной транзакции в сервисе ООО «Юнитпэйру», ТОЛЬКО ДО фактического начала использования этих средств, то есть до осуществления хотя бы одного оплаченного запроса верификации номера на Платформе Исполнителя.
5.6. После того, как Заказчик начал пользоваться Услугами, то есть осуществил хотя бы один оплаченный запрос верификации номера на Платформе Исполнителя, и в любых других случаях, включая расторжение настоящего договора по инициативе любой из Сторон, предоплаченные средства не возвращаются.
5.7. Положения п. 5.5 и п. 5.6 настоящего договора распространяются на каждый факт оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.

6. ПРИЕМКА УСЛУГ
6.1. Если по истечении 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя со стороны Заказчика не поступило каких-либо вопросов или претензий относительно оказанных ему Услуг, то обязательства Исполнителя по Договору считаются исполненными в полном объеме.
6.2. Положения п. 6.1 настоящего договора распространяются на каждый факт оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
7.2. В случае полного или частичного неисполнения либо ненадлежащего исполнения Стороной своих обязательств по Договору другая Сторона имеет право по своему выбору приостановить исполнение своих обязательств по Договору либо отказаться от их исполнения.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.
7.4. Заказчик обязуется в рамках исполнения настоящего Договора соблюдать требования применимого антикоррупционного законодательства и не предпринимать никаких действий, которые могут нарушить нормы антикоррупционного законодательства или стать причиной такого нарушения Исполнителем, в том числе не требовать, не получать, не предлагать, не санкционировать, не обещать и не совершать незаконные платежи напрямую, через третьих лиц или в качестве посредника, включая (но не ограничиваясь) взятки в денежной или любой иной форме, каким-либо физическим или юридическим лицам, включая (но не ограничиваясь) коммерческим организациям, органам власти и самоуправления, государственным служащим, частным компаниям и их представителям.
7.5. В случае нарушения Заказчиком изложенных в Договоре антикоррупционных обязательств, Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до устранения причин такого нарушения или отказаться от исполнения Договора.
7.6. Услуги предоставляются Заказчику «Как есть». Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности за:

недостатки и ошибки в обработке любых данных Заказчика;
недостатки отображения функционала Платформы в браузере Заказчика (дизайн, кодировка, работоспособность скриптов, ссылок и форм);
соответствие Платформы целям и задачам Заказчика.

7.7. Услуги предоставляются круглосуточно. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в предоставлении Услуг, связанные с проведением работ по техническому обслуживанию, регламентных работ, а также за перерывы в результате форс-мажорных обстоятельств.
7.8. В случае аварии, возникшей на стороне Исполнителя и повлекшей за собой перерыв в предоставлении сервиса Заказчика, Исполнитель обязуется немедленно предпринять действия, направленные на устранение аварии.
7.9. Заказчик несет полную ответственность за безопасность хранения логина и пароля, в частности за отсутствие к ним доступа у третьих лиц.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за качество и содержание данных, передаваемых Заказчиком третьим лицам.

8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непредвиденного и непредотвратимого характера, не зависящих от воли Сторон и возникших после подписания Договора. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера, в частности, относятся – стихийные бедствия, военные действия, забастовки, принятие нормативных актов органов государственной власти и/или управления, имеющих обязательную силу хотя бы для одной из Сторон, и другие чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, не подлежащие разумному контролю, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Сторонами своих обязательств.
8.2. Такие обстоятельства должны быть удостоверены Торгово-промышленной палатой Российской Федерации, другими уполномоченными на то органами или лицами.
8.3. Сторона, пострадавшая в результате действия форс-мажорных обстоятельств, должна незамедлительно надлежащим образом уведомить об этом другую Сторону о наступлении, а в дальнейшем и о прекращении таких обстоятельств.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации и настройке сервисов на Платформе, а именно адрес электронной̆ почты и верифицированный номер телефона.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Платформы, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной̆ почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: manager@ucaller.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся оказания услуг по настоящему Договору, в том числе удаления учетной записи Заказчика на Платформе и прекращения доступа к Услугам.
9.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты, указанные Заказчиком при регистрации на Платформе. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: manager@ucaller.ru.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор вступает в силу с момента первой фоплаты Заказчиком Услуг Исполнителя.
10.2. Договор действует в течение 1 (одного) календарного месяца с даты вступления в силу. Договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если до окончания срока его действия ни одна из Сторон не заявит о его прекращении или изменении либо о заключении нового договора путем направления другой Стороне соответствующего уведомления на контактный адрес электронной почты. Количество таких продлений не ограничено.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ИП Савин Константин Александрович
ОГРНИП 311774630500041
ИНН 772631738823
Москва, Российская Федерация
e-mail: manager@ucaller.ru

г. Москва

Дата последней редакции 22.08.2020 г.

Политика конфиденциальности расположена на странице Политика конфиденциальности
По вопросам заключения индивидуального договора просьба обращаться по адресу manager@ucaller.ru, доступен ЭДО. Запросить Коммерческое Предложение можно по ссылке.